雪若聖誕節返鄉探望家人時，神奇地穿越時間回到五年前，得以做出不同的選擇，改變自己的人生。

有「樂齡天堂」之稱的棕櫚泉大飯店，人們在那裡享受無憂無慮的退休生活。對住在那裡的旅客來說，天天都像在過聖誕節，這都要感謝擁有謎樣過去的飯店經理杜克（摩根費裡曼飾演）。杜克可說是棕櫚泉大飯店的核心人物，